Условия услуги "Дополнительное сервисное обслуживание", далее "ДСО".
Срок действия услуги "ДСО" начинает исчисляться со дня, следующего за последним днём действия гарантии производителя на товар, и может составлять 1 год или 2 года, либо 3 года на усмотрение покупателя.
Приемущества в первый год эксплуатации:
- бесплатная транспортировка Изделия в Авторизованный Сервисный Центр (АСЦ), даже в случаях, когда товар пришел в неисправное состояние по вине Заказчика;
- бесплатный демонтаж/монтаж установленной техники (за исключением газового и автомобильного оборудования);
- обмен техники в течение 30 дней с момента покупки (при условии отсутствия следов эксплуатации и механических повреждений).
Выгоды во второй и последующие года:
- бесплатный ремонт в рамках действия договора;
- при невозможности ремонта производится возврат денежных средств, при этом стоимость товара составляет 80% продажной стоимости товара в течение второго года, 60% в течение третьего года и 40% в течение четвертого и последующих годов эксплуатации Изделия. Срок эксплуатации отсчитывается с даты продажи Изделия. При осуществлении замены товара, обязательства по услуге "ДСО" считаются исполненными, и её действие прекращается.
Товар не подлежит ремонту и обмену в рамках настоящей услуги "ДСО" в следующих случаях:
- товар использовался не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
- товар претерпел механическое повреждение;
- владельцем товара не соблюдались условия эксплуатации, перевозки и хранения, рекомендованные инструкцией производителя;
- дефект возник в результате непреодолимой силы: воздействия стихийного бедствия или иных воздействий внешней среды (жидкостей, песка, попадания внутрь насекомых, животных и т.д.), пожара, наводнения и т.д.;
- произошло изменение внешнего вида изделия, включая изменение или удаление серийного номера, продуктового номера, данных о модели товара на стикерах или сам стикер;
- были произведены самостоятельные или неквалифицированные ремонт и модернизация.
Срок действия услуги "ДСО" начинает исчисляться со дня, следующего за последним днём действия гарантии производителя на товар, и может составлять 1 год или 2 года, либо 3 года на усмотрение покупателя.
Приемущества в первый год эксплуатации:
- бесплатная транспортировка Изделия в Авторизованный Сервисный Центр (АСЦ), даже в случаях, когда товар пришел в неисправное состояние по вине Заказчика;
- бесплатный демонтаж/монтаж установленной техники (за исключением газового и автомобильного оборудования);
- обмен техники в течение 30 дней с момента покупки (при условии отсутствия следов эксплуатации и механических повреждений).
Выгоды во второй и последующие года:
- бесплатный ремонт в рамках действия договора;
- при невозможности ремонта производится возврат денежных средств, при этом стоимость товара составляет 80% продажной стоимости товара в течение второго года, 60% в течение третьего года и 40% в течение четвертого и последующих годов эксплуатации Изделия. Срок эксплуатации отсчитывается с даты продажи Изделия. При осуществлении замены товара, обязательства по услуге "ДСО" считаются исполненными, и её действие прекращается.
Товар не подлежит ремонту и обмену в рамках настоящей услуги "ДСО" в следующих случаях:
- товар использовался не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
- товар претерпел механическое повреждение;
- владельцем товара не соблюдались условия эксплуатации, перевозки и хранения, рекомендованные инструкцией производителя;
- дефект возник в результате непреодолимой силы: воздействия стихийного бедствия или иных воздействий внешней среды (жидкостей, песка, попадания внутрь насекомых, животных и т.д.), пожара, наводнения и т.д.;
- произошло изменение внешнего вида изделия, включая изменение или удаление серийного номера, продуктового номера, данных о модели товара на стикерах или сам стикер;
- были произведены самостоятельные или неквалифицированные ремонт и модернизация.